Information om leverans
Vi skickar över hela världen* eftersom alla förtjänar att ha tillgång till vegansk och multifunktionell makeup.
Observera att för länder utanför EU kan det tillkomma lokala avgifter som skatter och tullavgifter som kunden måste betala.
*Vi skickar inte till Mexiko och Nordkorea på grund av tullproblem och/eller exklusivitetsavtal.
LH cosmetics erbjuder fri frakt vid beställningar över 350SEK / 75USD / 75EUR / 55GBP / 399DKK / 500NOK
Det varierar beroende på vart försändelsen ska skickas. Normala leveranstider listas nedan.
EU
Deutsche Post (paketspårning) 2-7 dagar
UPS: 2-6 dagar
UTANFÖR EU
UPS Expedited 5-15 arbetsdagar.
Deutsche Post (paketspårning): 5-15 dagar.
*Ditt paket kan bli försenat under nationella helgdagar, festivaler eller transportstörningar.
*COVID-19 det kan finnas extra förseningar i tullen i olika länder beroende på lokala riktlinjer och restriktioner.
Returer och byten
Om det inte finns ett tillverkningsfel på din produkt kan vi tyvärr inte ta emot returer.
Om det skulle uppstå ett problem med din beställning, skicka ett e-postmeddelande till:
friends@lhcosmetics.com
Observera att vi kan begära att du skickar ett foto och/eller en video av de skadade varorna till ovanstående e-postadress.
Valuta
Du hittar valutaväljaren antingen i sidans rubrik eller genom att bläddra ner till botten av sidan.
Om LH cosmetics
Inga ingredienser eller produkter från LH cosmetics testas eller kommer att testas på djur av oss eller någon annan part. LH cosmetics tar avstånd från djurförsök och djurplågeri. Vi bryr oss om djuren.
Alla idéer, koncept och design kommer från LH cosmetics teamet i Sverige som leds av makeup-artisten Linda Hallberg. Alla våra formuleringar tillverkas i fabriker i Italien och Tyskland.
När vi säger att ett läppstift även kan användas på ögon och kinder har vi utfört tester för att säkerställa att produkten är godkänd för just detta ändamål. Det finns en hel del bestämmelser om vilka ingredienser och pigment man får använda var. Därför kan du inte ta för givet att alla läppstift på marknaden kan användas överallt. Alla ingredienser och produkter måste testas och utvärderas för att säkerställa att de är säkra att använda på ett visst sätt.
När vi säger att en produkt kan användas på ögon, kinder, ögonbryn och läppar har vi utfört tester för att säkerställa att den är godkänd och säker för detta specifika användningsområde. Det finns många restriktioner när det gäller vilka ingredienser och pigment du kan använda var och hur och dessutom kan det finnas variationer i bestämmelserna. Våra produkter är säkra att använda på de angivna områdena enligt EU:s kosmetikaförordning (EG) nr 1223/2009.
Våra produkter är säkra att använda på de angivna områdena enligt EU:s kosmetikaförordning (EG) nr 1223/2009. Det kan dock finnas skillnader mellan förordningarna. Därför kan det hända att vissa nyanser inte är godkända för användning på ett visst område enligt andra bestämmelser, t.ex. FDA.
Färgen på produktbilderna kan skilja sig från hur den kommer att se ut på dig. Det beror bland annat på skillnader i hudton, läppfärg och ljus. Vi har valt att visa produkterna på olika modeller så att du ska kunna se hur färgerna kan variera.
Ärligt talat var vår idé att förenkla namnen på nyanser och bara kalla dem för den faktiska nyansen. Men beroende på formulering, produkt och finish kommer nyanserna att skilja sig åt, så vi kanske har gjort det mer komplicerat för dig och oss. Oops 😉 Till exempel, en Dusty pink nyans kan skilja sig mellan olika produkter i vårt sortiment, men vi har försökt att matcha dem väl så att de crayon Dusty pink kommer att matcha fint med Dusty pink läppstift.
Ingredienser
Alla våra produkter inklusive borstar är veganska.
Nästan alla LH cosmetics produkter är fria från parfym och vi strävar efter parfymfria produkter när det är möjligt. Vissa råvaror kan ha en obehaglig lukt. I vissa fall tillsätter vi därför en liten mängd doft eller arom. För mer information om specifika produkter finns en lista över ingredienser i våra formuleringar på produktsidorna på vår webbplats och på produktens förpackning. Namnen på dessa ingredienser är doft eller arom.
I nästan alla produkter från LH cosmetics har inga glutenkällor avsiktligt tillsatts. Vi kan dock tyvärr inte garantera att det inte finns några spår av gluten. Generellt sett utgör produkter som innehåller gluten och som är avsedda för kosmetikaanvändning ingen risk för personer med celiaki.
Ingen av LH cosmetics produkter innehåller formaldehyd.
Ingen av LH cosmetics produkter innehåller ftalater.
De flesta av LH cosmetics produkter innehåller inte D5 och/eller D6, och för framtida produkter formulerar vi helt utan dessa ämnen.
Vi har 100 % veganska produkter, vilket innebär att våra ingredienser aldrig kommer från djurriket. Användningen av vegetabiliska eller syntetiska ingredienser varierar beroende på produkten och råvaruleverantören.
LH cosmetics produkter uppfyller EU:s kosmetikaförordning (EG) nr 1223/2009, och alla produkter testas noggrant och grundligt för säkerhet innan de släpps på marknaden.
LH cosmetics produkter uppfyller EU:s kosmetikaförordning (EG) nr 1223/2009, och alla produkter testas noggrant och grundligt för säkerhet innan de släpps på marknaden. Den talk vi använder är av livsmedels- och/eller läkemedelskvalitet och är naturligtvis asbestfri i enlighet med EU:s kosmetikaförordning.
Parabener är ett konserveringsmedel som används för att förhindra tillväxten av skadliga bakterier och mögel, för att skydda både produkter och konsumenter. FDA (U.S. Food and Drug Administration) har granskat publicerade studier om parabeners säkerhet och har ingen information som visar att parabener, så som de används i kosmetika, har en effekt på människors hälsa. LH cosmetics Produkterna uppfyller EU:s kosmetikaförordning (EG) nr 1223/2009, och alla produkter testas noggrant och grundligt för att säkerställa säkerheten innan de släpps på marknaden.
Användningen av palmolja har ofta ett pris, t.ex. avskogning, förlust av arter, fördrivning av ursprungsbefolkningar från sin mark, föroreningar och klimatförändringar. WWF har dock konstaterat att alternativa oljor, som sojabönor eller kokosolja, kräver mellan 4 och 10 gånger mer mark för att få fram samma mängd olja. Att använda alternativ olja leder därmed till att miljöproblemen flyttas till andra delar av världen. För att minska palmoljans negativa effekter har WWF hjälpt till att inrätta Roundtable on Sustainable Palm Oil (RSPO) som har utvecklat en uppsättning internationella standarder för ansvarsfull palmoljeproduktion. Vissa av våra produkter är formulerade med palmoljederivat. För varje ny utveckling använder vi RSPO-certifierad palmolja/derivat. Leverantörerna av denna ingrediens är medlemmar i Roundtable on Sustainable Palm Oil.
Vi strävar efter att använda syntetisk Mica, men när det inte är möjligt använder vi endast Mica som är certifierat enligt Responsible Mica Initiative. Denna Mica ska komma från ansvarsfulla källor i enlighet med lagstiftningen. Vår leverantör av Mica har åtagit sig att motverka barnarbete och att förbättra levnadsförhållandena där Mica kommer ifrån. Den används till exempel i Interstellar för att förstärka glittereffekten, så att vi inte behöver använda plastglitter. I Fantastick används den som färgämne.
Nej, det gör det inte. Om det finns nano i titandioxiden ska det anges i ingrediensförteckningen eftersom detta krävs enligt lagstiftningen i Europa.
Förpackning
Våra produkter levereras alltid till dig i en ytterförpackning för att säkerställa att all nödvändig information finns på förpackningen och för att hålla produkterna förslutna. Vi strävar ständigt efter att införa FSC-märkt papper i både paletter och ytterförpackningar. FSC-märkningen innebär att pappret är skördat från skogar som förvaltas på ett ansvarsfullt sätt, är socialt fördelaktiga, miljömedvetna och ekonomiskt bärkraftiga. Vi har åtagit oss att alltid använda FSC-märkt papper när det är möjligt. Vårt mål är att allt papper som används i våra produkter ska vara FSC-märkt i framtiden.
När förpackningen är certifierad hittar du logotypen på förpackningen som anger certifieringen. Du kommer också att se denna certifiering på våra borstar eftersom trähandtagen är FSC-märkta.
Valet av primärförpackning beror på formuleringen och kan vara en tub, en papperspalett, en kompakt, burk, ampull osv. Vi strävar alltid efter att göra behållarna för våra produkter mer hållbara. Till exempel inför vi FSC-certifierad kartong på vår produktion av ögonskuggspaletter. Vi strävar efter att använda så få typer av material som möjligt för att underlätta återvinningen och att använda så hållbara material som möjligt utan att förlora kvalitet och/eller hållbarhet.
Eftersom det kan finnas lokala skillnader när det gäller hur produkter ska återvinnas bör du rådgöra med dina lokala myndigheter. I Sverige kan du lämna sminkförpackningar i utvalda butiker som till exempel Kicks så kommer de att hanteras på lämpligt sätt.
I allmänhet måste du separera de olika materialen. I Infinity lip gloss måste till exempel silikonapplikatorn avlägsnas innan tuben återvinns som plast.
Hittills är utbudet av förpackningar med PCR-innehåll begränsat, och om de består av PCR-plast är det bara några få procent. Alla våra leverantörer strävar efter att åstadkomma mer hållbara förpackningar utan att förlora i kvalitet eller påverka formuleringens stabilitet.
För närvarande erbjuder vi inga påfyllningar, men vi undersöker möjligheterna för framtida produktioner.