Återbetalningspolicy

RETURVILLKOR
Följande villkor gäller för dig som kund när du handlar från LHcosmetics.com. Avtalet gäller från det att du mottar en orderbekräftelse. 

RETUR
Har du ändrat dig? Inga problem, kontakta oss senast 14 dagar efter att du mottagit produkterna. Fraktkostnaden och hanteringsavgiften betalas av kunden och vi kan endast acceptera returer av produkter som är förseglade, oanvända och där förpackningen är intakt. För att initiera en retur, vänligen skicka ett e-postmeddelande till friends@lhcosmetics.com i förväg. Vårt team kommer att hjälpa dig genom hela processen och ge dig alla nödvändiga detaljer.

När du returnerar en produkt/order är det kundens ansvar att säkerställa dess säkra leverans. Vänligen packa produkterna ordentligt för att säkerställa att de kommer fram i gott skick, använd originalförpackningen med förseglingen intakt. För extra säkerhet rekommenderar vi att välja ett spårbart fraktsätt, eftersom LH Cosmetics inte kan utfärda återbetalningar för förlorade försändelser. Vänligen inkludera ditt ordernummer eller följesedel när du returnerar din beställning.

När din retur har registrerats kommer den att behandlas och granskas innan den godkänns. Om det uppstår problem med de returnerade varorna kommer vi att kontakta dig via e-post.